九州旅行①〜台風直撃でJALのおともdeマイルのきっぷを変更してみた〜

乗り物好きの息子てつおは、JR九州のゆふいんの森が大好き。

いつかは乗せてあげたいと思っていたので、「ゆふいんの森」への情熱が高い今、九州へ行く事にしました。

行きはゆふいんの森に乗って〜、 温泉入って〜、帰りはソニックに乗って〜、なんてワクワクしながら計画を立てていたのに。

なんと。

台風直撃のニュースが。

出発3日前くらいの情報では、ちょうど出発の日、九州に上陸するかどうかといった進路で、上陸したらおそらくは飛行機は欠航、でも、今後進路がすこしでも逸れたら飛ぶかも?という微妙なライン。

そして、前日の情報によると、当初予想の進路から少し外れたものの、勢力が大きいままだったため、私たちが到着する予定の福岡空港は、到着予定時刻には、暴風圏内ではないものの、強風圏内となる見込み。

これは難しい選択でした。

わたしは、欠航にはならない気がしてはいたのですが、結局は当日までわからないし、例え無事飛んだとしても、引き返す可能性もあります。引き返せばまだしも、全く違う空港に着陸したらどうしましょう。

ということで、私たちは飛行機の予約を予定していた日の前日に変更する事にしました。

おともdeマイルで取得したきっぷの一部区間だけを変更手数料等ナシで予約が変更できた!

今回、私たちはJALの「おともdeマイル」という料金プランで予約をしていました。

おともdeマイルとは
http://www.jal.co.jp/dom/fare/mile.html

JALのマイレージ会員が旅行をするとき、会員は10,000マイルで、その同行者3名までは割引運賃でチケットが取れる仕組みです。

今回は、私は、10,000マイルで、夫と子供は割引運賃を適用してチケットをとっていました。

私がマイレージの特典航空券、夫と子供は割引運賃・・・
どう考えても、通常は変更できなさそうですが・・・

まず、JALの運行情報のページに行き、運行情報でを確認します。

以下のどちらかに該当すれば、「航空券の特別扱い」を受ける事ができます。

①運行情報から自分の予約したフライトを検索し、ビックリマークのアイコンが付いている場合

②運行の見通しに掲示されている、「欠航、遅延、条件付き運行が発生する可能性のある該当の空港」を発着する便である場合

いずれかに該当すれば、通常は変更が効かないチケットであっても、手数料ナシで変更する事ができます。

(変更は一回限り)

因みに、今回は出発予定の日の3日程前には上記の表示が出ていました。

上記の表示が出次第、変更の手続きは出来るようです。

変更も空席がある場合に限るのだと思いますので、勿論早めに手続きを取った方がいいのでしょう。

でも、もしかしたら、台風の進路も変わるのかもしれないし、、、など、望みを捨てきれず、なかなか手続きに踏み切れないものですね。

実際に、私たちも予定していた出発日の前日の朝に、便を変更する事を決め、それから手続きをしました。

手続き方法

JALのホームページを見ると、おともdeマイルでチケットを購入した場合は、ホームページ上での変更手続きは出来ず、
コールセンターに電話をするようにと書かれていました。

JALのコールセンターは、朝7時から夜の22時までです。

私たちは、朝の7時半ごろに電話をかけてみましたが、、、

全く繋がりません。

まず、電話がかからないのです。

根気強くかけ続けたところ、10回ほどでようやく「プルルルル」という音が聞こえました。

その後「ただいまこの電話は混み合っていますので、しばらくお待ちいただくか・・・」という例のアナウンスが流れ・・・

待つ事約1時間。

やーっとオペレーターの方に繋がりました!

電話で、変更したい便を伝えたところ、すんなりと変更の手続きが終わりました。

今回は、クラスJを予約していたのですが、変更後の便でもクラスJにして下さいました。

それから、その日に宿泊するホテルを取り、旅行の準備をし、無事、福岡に到着することが出来ました。

急遽取ったホテルはただのビジネスホテルでしたので、とっでも狭く、三人で泊まるには窮屈でしたが、、、

無事に着いて良かったです!

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